| Программа лояльности предполагает построение долгосрочных отношений с клиентами. В большинстве случаев, продажа для многих компаний является финальной стадией в работе с покупателями. На самом же деле, продажа это только начало взаимоотношений с вашими клиентами. Сегодня трудно привлечь новых клиентов. Как правила, потенциальные клиенты уже пользуются чьими-то услугами или товарами, и переманить их чрезвычайно сложно. Наиболее выгодным для компании является сосредоточиться на обслуживание существующих клиентов. Именно они приносят компании 80% дохода. |
| Успех зависит от вашего умения находить людей и сообщать им, чем вы занимаетесь. |
| Этот семинар адресован тем из Вас, кто видит возможности, открывшиеся благодаря современным коммуникационным технологиям, новым техническим средствам, программному обеспечению и компьютеру. Тем, кто стремится использовать эти технологии для повышения эффективности работы Компании, которой Вы управляете или владеете, и готов открыто обсуждать способы её развития. |
| Современная экономика требует при проектировании и планировании операционных процессов ориентироваться на клиента. Такой подход позволит создать на предприятии операционную модель, которая будет создвать уникальную ценность для клиента. В этом раздел представлены материалы посвященные организации и планированию операций. |
| С момента появления термина «маркетинг» в начале прошлого века, прошло более ста лет. Естественно, что за время выделения маркетинга как направления в науке управления, понимание маркетинга и трактовка задач стоящих перед ним изменялись. |
| Методы и инструменты управления временем. |
| В данном разделе представлены материалы с форума «ИННОВАЦИОННЫЙ МАРКЕТИНГ 2006», который организовывала и проводила компания abcForum в городе Москва. Данный раздел доступен только зарегистрированным пользователям сайта bozhko.ru |
